Im Vordergrund steht bei uns der Spaß am Spiel. Damit das so bleibt, gelten für Reservierungen und den Aufenthalt im Center die folgenden Bedingungen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn die Geschäftsleitung sie schriftlich bestätigt hat. Mit der verbindlichen Reservierung oder dem Betreten der Anlage erkennen unsere Gäste diese Bedingungen an.

Teil 1: Reservierung, Bezahlung, Haftung

§ 1 Reservierung

Mit einer Reservierung schließen Sie einen verbindlichen Mietvertrag über die gebuchte Bahn und Zeit.
Reservierungen von Bahnen, Veranstaltungen und Speisen nehmen wir mit Name, Anschrift und Telefonnummer an, weil wir die Bahn fest für Sie freihalten. Das Personal darf die Angaben überprüfen.
Eine Bahn ist für bis zu 8 Personen ausgelegt. Die Bahnen werden vom Counter vergeben; ein Anspruch auf eine bestimmte Bahn besteht nicht.
Bei Verspätung halten wir die Bahn 10 Minuten nach Reservierungsbeginn frei. Danach gilt die Reservierung als storniert und die Bahn kann anderweitig vergeben werden. Verspätete Spielzeit wird nicht nachgeholt.

§ 2 Stornierung und Nichterscheinen

Stornieren können Sie jederzeit telefonisch unter 02381 – 90 43 970 oder per WhatsApp an dieselbe Nummer (wa.me/4923819043970). Stornierungen per E-Mail können wir nicht berücksichtigen.
Kostenfrei ist die Stornierung bei regulären Bahnreservierungen bis 4 Stunden vor Aufenthaltsbeginn, bei Aktionen bis 24 Stunden vor Beginn und bei Firmenfeiern bis 5 Tage vor dem Termin. Aktionen sind alle Angebote mit festem Paketpreis, zum Beispiel Cocktailbowling, Pizzabowling, Kindergeburtstag, Schulklassen und Veranstaltungen wie Halloween- oder Silvesterbowling.
Erscheinen Sie nicht und haben nicht innerhalb dieser Fristen storniert, berechnen wir gemäß § 615 BGB eine Ausfallgebühr in Höhe des Bahnpreises beziehungsweise des gebuchten Tarifs aus der Preisliste.
Für Buffets vom Caterer gelten die bei der Bestellung genannten Fristen: Änderungen an Personenzahl und Auswahl bis 10 Tage vor dem Termin, danach ist die gemeldete Zahl verbindlich.

§ 3 Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten; für die Aktualität veröffentlichter Preise übernehmen wir keine Gewähr.
Bezahlt wird nach der Nutzung der Bahn vor Ort, sofort und ohne Abzug – bar, mit EC- oder Debitkarte, Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay. Eine Rechnung mit Überweisung ist nach vorheriger Absprache möglich.
Gutscheine geben wir als Karte im Center aus. Sie gelten für das gesamte Angebot – Bowling, Billard, Dart, Speisen und Getränke – und sind drei Jahre ab Ausstellung gültig. Ein Restguthaben verbleibt für den nächsten Besuch auf der Karte; eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.

§ 4 Kindergeburtstage und Gruppen

Für einen reservierten Kindergeburtstag stellen wir eine Bahn für bis zu 8 Personen; ab der 9. Person eine zweite Bahn und so weiter.
Kommen weniger Personen als angemeldet, passen wir die Zahl der Bahnen bei Beginn an.
Begleitpersonen, die nicht mitspielen, zahlen nichts; wer mitspielt, zahlt den Preis der Gruppe.
Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr halten sich im Center nur in Begleitung eines Erwachsenen auf. Für Verletzungen oder Schäden durch unterlassene Aufsicht der Eltern oder Aufsichtspersonen haften wir nicht.

§ 5 Störungen und Ausfälle

Bahndefekte und technische Ausfälle sind ärgerlich, aber nicht kalkulierbar. Wir beheben sie so schnell wie möglich und bieten, sofern möglich, eine Ersatzbahn an. Ein Anspruch auf Ersatz oder Verlängerung der Spielzeit besteht nicht.
Ist ein pünktlicher Spielbeginn aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht möglich, besteht ebenfalls kein Anspruch auf Ersatz oder Verlängerung.

§ 6 Haftung

Die Benutzung der Bowlinganlage geschieht auf eigene Gefahr.
Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände – Garderobe, Mobiltelefone, Geldbörsen, Bargeld – haften wir nicht.
Hausbälle in verschiedenen Größen stehen jedem Gast zur Verfügung. Eigene Bälle und Schuhe dürfen genutzt werden; für Schäden an privatem Equipment haften wir nicht.
Für Schäden, die durch Missachtung der Hausordnung entstehen, haftet der Verursacher.

Teil 2: Hausordnung

Die Bahnen sind geölt, die Maschinen dahinter laufen automatisch – die folgenden Regeln schützen Sie und die Anlage.

Auf der Bahn

Den Anlaufbereich betreten Sie nur mit Bowlingschuhen – Turnschuhe oder anderes Schuhwerk sind dort nicht erlaubt. Bowlingschuhe leihen Sie am Counter gegen Gebühr.
Speisen, Getränke und andere Gegenstände, die nicht zum Spielen gehören, bleiben außerhalb des Anlaufbereichs. Verschüttetes bitte sofort dem Personal melden – auf der glatten Fläche besteht Rutschgefahr.
Die braune Linie (Foullinie) trennt den Anlauf von der Bahn. Dahinter ist die Bahn geölt und sehr rutschig; das Betreten ist nicht erlaubt. Für Verletzungen durch Übertreten haften wir nicht.
Werfen Sie den Ball erst, wenn die Bahn freigegeben ist, und immer nur einen Ball je Wurf. Liegt ein Pin oder Ball in der Rinne, sagen Sie dem Personal Bescheid.
In den Ballrücklauf gehören weder Hände noch Gegenstände – es besteht erhebliche Verletzungsgefahr. Störungen am Rücklauf bitte sofort dem Personal melden.

Schuhe, Essen, Sauberkeit

Bowlingschuhe – auch eigene – bleiben im Center. Draußen wird die Spezialsohle beschädigt und trägt Schmutz in den Anlaufbereich. Für Schuhe, die draußen getragen wurden, berechnen wir eine Reinigungspauschale von 20,00 €; darüber hinausgehende Schäden trägt der Verursacher.
Eigene Speisen und Getränke dürfen nicht mitgebracht und verzehrt werden. Ausgenommen sind verpackte Gummisüßigkeiten wie Gummibärchen für Kindergeburtstage.
Für starke Verunreinigungen – etwa in den Teppich getretene Kaugummis oder Süßigkeiten – berechnen wir eine Reinigungspauschale von 20,00 €.

Miteinander

Den Anweisungen unseres Personals ist zu folgen. Bei Verstößen können wir die Bahn sperren, Gäste des Hauses verweisen und Schadensersatz verlangen.
Vorsätzliche Beschädigungen, Diebstahl, Zechprellerei und Drogenkonsum zeigen wir an.

Geschäftsleitung der MaxiStrike GmbH & Co. KG
Stand: 20.09.2026 (Neugliederung, Stornierungsfristen, Firmenfeiern, Buffets), Anpassung der Rechtsform 06.09.2024, erste Fassung 01.01.2019

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)